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技術士試験(情報工学部門)・情報技術者試験。ファーストマクロ。


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令和2年度 秋期 応用情報技術者試験問題と解説

問57

サービスマネジメントの容量・能力管理における、オンラインシステムの容量・能力の利用の監視についての注意事項のうち、適切なものはどれか。

ア SLAの目標値を監視しきい値に設定し、しきい値を超過した場合には対策を講ずる。

イ 応答時間やCPU使用率などの複数の測定項目を定常的に監視する。

ウ オンライン時間帯に性能を測定することはサービスレベルの低下につながるので、測定はオフライン時間帯に行う。

エ 容量・能力及びパフォーマンスに関するインシデントを記録する。


正解


解説

ア しきい値を超える前に対策を講ずる必要がある。

イ 正しい。応答時間やCPU使用率、メモリ使用率、ディスク容量、ネットワークトラフィックスなども監視する。

ウ オフライン時間帯にもオンライン時間帯にも計測を行う。

エ インシデントのみでなく、他の測定項目を記録する。誤りではないが、適切な選択肢とてしてはイに劣る。

問56 目次 問58