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技術士試験(情報工学部門)・情報技術者試験。ファーストマクロ。


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平成21年度 春期 高度情報技術者試験問題と解説

問24

ERPパッケージを導入して、基幹業務システムを再構築する場合の留意点はどれか。

ア 各業務システムを段階的に導入するのではなく、必要なすべての業務システムを同時に導入し稼働させることが重要である。

イ 現場部門のユーザの意見を十分に尊重し、現行業務プロセスと合致するようにパッケージのカスタマイズを行うことが重要である。

ウ 最初に会計システムを導入し、その後でほかの業務システムを導入することが重要である。

エ パッケージが前提としている業務モデルに配慮して、会社全体の業務プロセスを再設計することが重要である。


正解


解説

ア 必要なすべての業務システムを同時に導入し稼働させると、トラブルが発生した場合に業務全体が止まったりして、その影響が大きくなるため、段階的に導入するのが一般的である。

イ ある程度のカスタマイズは必要であるが、ある程度パッケージに合わせて業務プロセスを変更することも必要である。

ウ 最初に会計システムを導入する必要はない。組織や業務の特性に合わせて優先度を決定する。

エ 正しい。ERP (EnterPrise Resource Planning) は、企業全体の経営資源の配分を有効かつ総合的に計画して管理し、経営の効率向上を図ることである。

問23 目次 問25