平成30年度 春期
基本情報技術者試験問題と解答
問62
SOAの説明はどれか。

 ア 売上・利益の増加や、顧客満足度の向上のため
   に、営業活動にITを活用して営業の効率と品質を
   高める概念のこと
 イ 経営資源をコアビジネスに集中させるために、社内
   業務のうちコアビジネス以外の業務を外部に
   委託すること
 ウ コスト、品質、サービス、スピードを革新的に改善
   させるために、ビジネスプロセスをデザインし直す
   概念のこと
 エ ソフトウェアの機能をサービスという部品とみなし、
   そのサービスを組み合わせることによってシステムを
   構築する概念のこと



【正解】 エ

ア 
SFA (Sales Force Automation) の説明である。
イ 
BPO (Business Process Outsourcing) の説明である。
ウ 
BPR (Business Process Re-engineering) の説明である。
エ 正しい。
SOA (Service Oriented Architecture) は、ビジネスプロセスの
 構成要素とそれを支援するIT基盤を、ソフトウェア部品であるサービスとして
 提供するシステムアーキテクチャのことである。

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