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技術士試験(情報工学部門)・情報技術者試験。ファーストマクロ。


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令和3年度 秋期 高度情報技術者試験問題と解説

問26

バリューチェーンの説明はどれか。

ア 企業活動を、五つの主活動と四つの支援活動に区分し、企業の競争優位の源泉を分析するフレームワーク

イ 企業の内部環境と外部環境を分析し、自社の強みと弱み、自社を取り巻く機会と脅威を整理し明確にする手法

ウ 財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の四つの視点から企業を分析し、戦略マップを策定するフレームワーク

エ 商品やサービスを、誰に、何を、どのように提供するかを分析し、事業領域を明確にする手法


正解


解説

ア 正しい。バリューチェーンは、業務を、購買物流製造出荷物流販売・マーケティングサービスという五つの主活動と、インフラストラクチャー人事・労務管理技術開発調達活動の四つの支援活動に分類する分析手法である。

イ SWOT分析の説明である。

ウ バランススコアカードの説明である。

エ CFT (Customer Function Technology) 分析の説明である。

問25 目次 問27