定性的な評価項目を定量化するために評価点を与える方法がある。表に示す4段階評価を用いた場合、重み及び4段階評価の結果から評価されたシステム全体の目標達成度は、評価項目が全て目標どおりだった場合の評価点に対し、何%となるか。
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│システムの評価項目 │重み│4段階評価の結果 │
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│省力化効果 │ 5│目標どおり │
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│期間の短縮 │ 8│変わらず │
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│情報の統合化 │12│部分改善 │
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4段階評価点 3:目標どおり 2:ほぼ目標どおり
1:部分改善 0:変わらず
ア 27 イ 36 ウ 43 エ 52
ア
現在の評価点は、各評価項目の重みにそれぞれ4段階の評価点を掛けて合計すると、
省力化評価: 5×3 = 15
期間の短縮: 8×0 = 0
情報の統合化: 12×1 = 12
で、27点である。
一方、全ての目標が達成された場合、各評価項目の重みにそれぞれ「3: 目標どおり」の3点を掛けて
5×3 + 8×3 + 12×3 = 15+24+36 = 75点である。
従って、目標達成度は 27÷75 = 0.36 = 36%である。
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