技術士試験(情報工学部門)・情報技術者試験。ファーストマクロ。

ア　インターネットオークションなどで、売り手と買い手の取引を安全に行うために、第三者の仲介業者が決済や商品の受渡しを行うサービスである。

イ　需要を予測してネットワーク設備やシステムリソースなどを計画的に調達し、需要の変動に応じて迅速にサービスを提供する考え方である。

ウ　商品提案から販売、アフターサービスまでの、企業と顧客との双方向の対話を、AIを活用した自動応答機能などによって実現するシステムである。

エ　スマートフォンのカメラなどを通して、利用者の視界に有用な情報を重ね合わせ、現実世界での行動や認知を支援する技術である。

ア　エスクローサービスの説明である。

イ　キャパシティ管理の説明である。

ウ　正しい。

エ　AR (Augmented Reality = 拡張現実) の説明である。