問52
組織が遂行する業務を定常業務とプロジェクトとに類別したとき、定常業務の特性はどれか。
ア ある業務のために編成された期間限定のチームで遂行する。
イ 成果物を反復的に生産して提供する活動を継続的に遂行する。
ウ 独自のプロダクトやサービスを創造する。
エ 目的を達成するために開始し、目的を達成したときに終了する。
正解
イ
解説
プロジェクトの特徴は、有期性と独自性である。
また、プロジェクトは、チームリーダーとメンバーをその都度編成する。
これに対し、定常業務の特徴は、継続と反復である。