技術士試験(情報工学部門)・情報技術者試験。ファーストマクロ。

ア　外部環境と内部環境の視点から、自社にとっての事業機会を導き出す手法

イ　計画、行動、評価、修正のサイクルで、戦略実行の管理を行うフレームワーク

ウ　財務、顧客、内部ビジネスプロセス、学習と成長の視点から、経営戦略の立案と実行を支援する手法

エ　ビジネス戦略を実現するために設定した、業務プロセスをモニタリングする指標

ア　SWOT分析の説明と考えられる。
SWOT分析は、企業の経営環境を、その企業の強みと弱み、企業に対する機会と脅威の2つの軸で4つの象限に分類して分析する手法で、強み (Strength) 、弱み (Weakness)、機会 (Opportunity) 、脅威 (Threat) の頭文字をとったものである。

イ　PDCAの説明である。計画 (Plan)、行動 (Do)、評価 (Check)、修正 (Action)の頭文字をとっている。

ウ　正しい。バランススコアカードの説明である。

エ　KPI (Key Performance Indicator = 重要業績評価指標) の説明である。