本文へスキップ

技術士試験(情報工学部門)・情報技術者試験。ファーストマクロ。


Since 2016.4.19

平成21年度 春期 応用情報技術者試験問題と解説

問27

A社では、優良顧客について調査することになった。優良顧客は、最近の購入実績があり、かつ購入金額の多い顧客とする。優良顧客の選定基準を決めるために、最近の1か月、2か月、3か月、・・・について、期間ごとに購入金額ごとの顧客数を求めて、顧客購入分析表を作成することにした。適切な顧客購入分析表はどれか。

ア 
 ┌────────────────────┐
 │       顧客購入分析表       │
 │┌─────┬─────┬──────┐│
 ││金額(※)│  期間  │顧客数(人)││
 │├─────┼─────┼──────┤│
 ││  10  │最近1か月│  550  ││
 ││     │最近2か月│  700  ││
 ││     │  :  │   :   ││
 ││  9  │最近1か月│  650  ││
 ││  :  │  :  │  :   ││
 │└─────┴─────┴──────┘│
 │※万円以上               │
 └────────────────────┘

イ 
 ┌────────────────────┐
 │       顧客購入分析表       │
 │┌─────┬─────┬──────┐│
 ││  期間  │金額(※)│顧客数(人)││
 │├─────┼─────┼──────┤│
 ││最近1か月│  10  │  550  ││
 ││     │  9  │  650  ││
 ││     │  :  │   :   ││
 ││最近2か月│  10  │  700  ││
 ││  :  │  :  │  :   ││
 │└─────┴─────┴──────┘│
 │※万円以上               │
 └────────────────────┘

ウ 
 ┌───────────────────────┐
 │       顧客購入分析表(人)       │
 │┌──────┬────┬────┬────┐│
 ││\金額(※)│    │    │    ││
 ││  \   │ 10 │  9  │ ・・・ ││
 ││期間  \ │    │    │    ││
 │├──────┼────┼────┼────┤│
 ││ 最近1か月 │ 550 │ 650 │ ・・・ ││
 ││ 最近2か月 │ 700 │ 850 │ ・・・ ││
 ││ 最近3か月 │ 800 │1050│ ・・・ ││
 ││   :   │  :  │  :  │  :  ││
 │└──────┴────┴────┴────┘│
 │※万円以上                  │
 └───────────────────────┘

エ 
 ┌────────────────────┐
 │       顧客購入分析表       │
 │┌──────┬─────┬─────┐│
 ││顧客数(人)│  期間  │金額(※)││
 │├──────┼─────┼─────┤│
 ││   :   │  :  │  :  ││
 ││ 1050 │最近3か月│  9  ││
 ││  850  │最近3か月│  10  ││
 ││  850  │最近2か月│  9  ││
 ││  700  │最近2か月│  10  ││
 ││  650  │最近1か月│  9  ││
 ││   :   │  :  │  :  ││
 │└──────┴─────┴─────┘│
 │※万円以上               │
 └────────────────────┘


正解


解説

ア 同じ期間のグループが離れており、分析しにくく、最適ではない。

イ 同じ購入金額のグループが離れており、分析しにくく、最適ではない。

ウ 適切である。

エ 顧客数の多いグループ順の表であり、選択肢の中では最も不適切だと言える。

問26 目次 問28