技術士試験(情報工学部門)・情報技術者試験。ファーストマクロ。

ア　企業内外のデータを蓄積し、分類・加工・分析して活用することによって、企業の意思決定の迅速化を支援する手法

イ　企業内の慣行などにとらわれず、業務プロセスを抜本的に再構築することによって、コスト・品質・サービスなどを改善する手法

ウ　企業内の業務の流れを可視化し、業務改善サイクルを適用することによって、継続的な業務改善を図る手法

エ　企業内の異なるシステムを互いに連結し、データやプロセスの統合を図ることによって、システムを全体として効率よく活用する手法

ア　正しい。

イ　BPR (Business Process Re-engineering) の説明である。

ウ　BPM (Business Process Management) の説明である。

エ　EAI (Enterprise Aplication Integration) の説明である。