売手の視点であるマーケティングミックスの４Ｐに対応する、買手の視点である４Ｃの中で、図の a に当てはまるものはどれか。ここで、ア〜エは a
〜 d のいずれかに対応する。
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│ ４Ｐ │ │ │
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││ Product (製品) ├┼─┼→│ ａ ││
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││ Price (価格) ├┼─┼→│ ｂ ││
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│┌──────────┐│ │ ┌─────────┐│
││ Place (場所) ├┼─┼→│ ｃ ││
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││Promotion (販売促進)├┼─┼→│ ｄ ││
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ア Communication (顧客との対話)
イ Convenience (顧客の利便性)
ウ Cost (顧客の負担)
エ Customer Value (顧客にとっての価値)
エ
４Ｐと４Ｃは以下の通り対応する。
Product (製品) − Customer Value (顧客にとっての価値) ・・・エ
Price (価格) − Cost (顧客の負担) ・・・ウ
Place (場所) − Convenience (顧客の利便性) ・・・イ
Promotion (販売促進) − Communication (顧客との対話) ・・・ア
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