平成24年度 春期
応用情報技術者試験問題と解答
問55
ITサービスマネジメントのイベント管理における、
フィルタリングのレベルの設定方針のうち、適切な
ものはどれか。

 ア 既知のエラーに関するイベントだけを、検出する
   ようにレベルを設定する。
 イ ささいなイベントも漏らさず、全てを検出できる
   ようにレベルを設定する。
 ウ 事前に設計され、合意された設定レベルを変更
   せずに固定する。
 エ 有効性評価プロセスでの評価結果に基づき、設定
   レベルを継続的に見直す。



【正解】 エ

ア 未知のエラーが検出できず、適切とは言えない。
イ データが膨大となり、本来確認すべきイベントを漏らしてしまう可能性がある。
ウ 有効性評価プロセスでの評価結果に基づき、設定レベルを見直すことが大切である。
エ 正しい。

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